Σύνδεση
Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης σας για πρόσβαση στον λογαριασμό σας.
Ανάκτηση Κωδικού
Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τη διεύθυνση email σας για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης. Θα σας στείλουμε έναν σύνδεσμο επαναφοράς.
Βοήθεια
Τι είναι το Πληροφοριακό Σύστημα Ringel Electronics;
Το πληροφοριακό σύστημα της Ringel Electronics είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που επιτρέπει τη διαχείριση συσκευών μέσω διαδικτύου, όπως διαφορικούς θερμοστάτες. Η πλατφόρμα σχεδιάστηκε για να προσφέρει στους εγκαταστάτες τη δυνατότητα να ρυθμίζουν, να παρακολουθούν και να διαχειρίζονται τις συσκευές γρήγορα και με ασφάλεια.
Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί σύγχρονες τεχνολογίες για την παρακολούθηση δεδομένων από αισθητήρες και την ανάλυση των ρυθμίσεων σε πραγματικό χρόνο. Με την έξυπνη χρήση των δεδομένων αυτών, οι εγκαταστάτες μπορούν να εξασφαλίσουν τη σωστή λειτουργία των συσκευών και την ενεργειακή τους αποδοτικότητα.
Διαδικασία Εγκατάστασης και Χρήσης
- Δημιουργία Λογαριασμού: Κατά την πρώτη είσοδο στην πλατφόρμα, θα χρειαστεί να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό. Τα στοιχεία σας (email, όνομα, κωδικός πρόσβασης κ.λπ.) καταχωρούνται με ασφάλεια στη βάση δεδομένων μας.
- Εγκατάσταση Συσκευών: Με τη χρήση του προσωπικού σας λογαριασμού, μπορείτε να καταχωρίσετε νέες συσκευές στην πλατφόρμα. Κάθε συσκευή συνοδεύεται από μοναδικό κωδικό καταχώρισης.
- Διαχείριση Συσκευών:
- Προσαρμόστε ρυθμίσεις, όπως θερμοκρασία, χρονόμετρα και άλλες λειτουργίες.
- Παρακολουθήστε δεδομένα αισθητήρων, όπως θερμοκρασία, υγρασία και κατανάλωση ενέργειας.
- Ελέγξτε την απόδοση των συσκευών και ειδοποιηθείτε για τυχόν προβλήματα.
Αναφορές και Δεδομένα
Η πλατφόρμα παράγει αναλυτικές αναφορές για τις συνδεδεμένες συσκευές, περιλαμβάνοντας:
- Κατάσταση της συσκευής (π.χ., ενεργή, αδρανής, αποσυνδεδεμένη).
- Δεδομένα αισθητήρων (π.χ., θερμοκρασία, κατανάλωση ενέργειας).
- Ιστορικό αλλαγών ρυθμίσεων.
- Στατιστικά στοιχεία απόδοσης συσκευών.
Ασφάλεια και Υποστήριξη
- Ασφάλεια Δεδομένων: Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί προηγμένα κρυπτογραφικά πρότυπα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και των πληροφοριών της συσκευής.
- Υποστήριξη Χρηστών: Σε περίπτωση προβλημάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη μέσω email στο ringel@ringel.gr ή τηλεφωνικά στο 2310 723463.
Πλεονεκτήματα Χρήσης της Πλατφόρμας
- Αυτοματοποιημένη Διαχείριση: Όλες οι λειτουργίες μπορούν να εκτελεστούν απομακρυσμένα μέσω της πλατφόρμας.
- Ανάλυση Δεδομένων σε Βάθος: Η πλατφόρμα παρέχει πλήρη εικόνα για τη λειτουργία των συσκευών σας, βοηθώντας σας να λάβετε τεκμηριωμένες αποφάσεις.
- Εξοικονόμηση Ενέργειας: Μέσω της σωστής ρύθμισης, μπορείτε να επιτύχετε μεγαλύτερη ενεργειακή αποδοτικότητα.
Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)
Απάντηση: Στο dashboard, επιλέξτε "Προσθήκη Συσκευής" και εισάγετε τον μοναδικό κωδικό της συσκευής σας.
Απάντηση: Πατήστε "Ξέχασα τον Κωδικό" και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα λάβετε στο email σας.
Απάντηση: Η πλατφόρμα συλλέγει δεδομένα από τους αισθητήρες της συσκευής, όπως θερμοκρασία, υγρασία και IP διεύθυνση.
Όροι Χρήσης
Έκδοση: 23 Ιανουαρίου 2025
Η χρήση του πληροφοριακού συστήματος της Ringel Electronics διέπεται από τους παρακάτω όρους χρήσης. Με την πρόσβαση και χρήση του συστήματος, αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε από τους όρους αυτούς.
1. Πεδίο Εφαρμογής
Το πληροφοριακό σύστημα της Ringel Electronics χρησιμοποιείται για τη διαχείριση συσκευών μέσω διαδικτύου, όπως διαφορικούς θερμοστάτες. Απευθύνεται κυρίως σε εγκαταστάτες και επαγγελματίες που αγοράζουν, εγκαθιστούν και διαχειρίζονται τις συσκευές.
2. Πρόσβαση και Λογαριασμοί Χρήστη
Οι χρήστες (εγκαταστάτες) υποχρεούνται να διατηρούν την ασφάλεια των στοιχείων σύνδεσής τους (όνομα χρήστη και κωδικός).
Η δημιουργία λογαριασμού είναι προσωπική και απαγορεύεται η παραχώρησή του σε τρίτους.
Η Ringel Electronics διατηρεί το δικαίωμα να αναστέλλει ή να τερματίζει λογαριασμούς χρηστών σε περίπτωση παραβίασης των όρων.
3. Χρήση του Συστήματος
Το σύστημα παρέχεται αποκλειστικά για τη διαχείριση συσκευών που έχουν αγοραστεί από την Ringel Electronics.
Απαγορεύεται η χρήση του συστήματος για οποιονδήποτε σκοπό εκτός από την προοριζόμενη λειτουργία του.
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για τη σωστή διαχείριση και ρύθμιση των συσκευών.
4. Περιορισμός Ευθύνης
Η Ringel Electronics δεν ευθύνεται για τυχόν λάθη ρύθμισης ή διαχείρισης των συσκευών που πραγματοποιούνται μέσω του συστήματος.
Σε περίπτωση ατυχήματος, βλάβης ή ζημιάς που προκύπτει από τη χρήση του συστήματος, η ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τον χρήστη.
Το σύστημα παρέχεται "ως έχει" και η εταιρεία δεν εγγυάται αδιάλειπτη ή αλάνθαστη λειτουργία.
5. Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Χρηστών
Οι χρήστες υποχρεούνται να ακολουθούν τις οδηγίες χρήσης των συσκευών και του συστήματος.
Οι χρήστες φέρουν την πλήρη ευθύνη για την τήρηση των τοπικών κανονισμών και νομοθεσιών κατά την εγκατάσταση και χρήση των συσκευών.
6. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο του συστήματος, συμπεριλαμβανομένων λογισμικού, κειμένων και γραφικών, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Ringel Electronics και προστατεύεται από τη σχετική νομοθεσία.
Απαγορεύεται η αναπαραγωγή, διανομή ή τροποποίηση οποιουδήποτε στοιχείου του συστήματος χωρίς την έγγραφη άδεια της εταιρείας.
7. Disclaimer (Αποποίηση Ευθύνης)
Η Ringel Electronics αποποιείται κάθε ευθύνη για:
- Τυχόν άμεσες, έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση του συστήματος.
- Τυχόν ατυχήματα που οφείλονται σε λάθος ρύθμιση, κακή εγκατάσταση ή ακατάλληλη χρήση των συσκευών.
- Καθυστέρηση ή αδυναμία πρόσβασης στο σύστημα λόγω τεχνικών προβλημάτων ή λόγων ανωτέρας βίας.
8. Τροποποίηση Όρων
Η Ringel Electronics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στο πληροφοριακό σύστημα.
9. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε πρόβλημα ή ερώτημα σχετικά με το σύστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών της Ringel Electronics μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή στο email: ringel@ringel.gr.
Πολιτική Απορρήτου
Έκδοση: 23 Ιανουαρίου 2025
Η Ringel Electronics δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα των χρηστών της και τηρεί αυστηρά την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα σας.
1. Δεδομένα που Συλλέγουμε
Κατά τη χρήση του πληροφοριακού συστήματος, συλλέγουμε τις παρακάτω πληροφορίες:
- Πληροφορίες λογαριασμού:
- Όνομα χρήστη
- Κωδικός πρόσβασης
- Όνομα
- Επώνυμο
- Αριθμός κινητού τηλεφώνου
- Διεύθυνση
- Επάγγελμα
- Αριθμός Φορολογικού Μητρώου
- Κατάσταση λογαριασμού
- Δραστηριότητα χρήστη:
- Ενέργειες όπως αποτυχημένες προσπάθειες σύνδεσης, επιτυχημένες συνδέσεις, μπλοκαρισμένα login λόγω υπερβολικών προσπαθειών.
- Χρόνος και ημερομηνία της δραστηριότητας.
- IP διεύθυνση και User Agent του browser ή της συσκευής.
- Δεδομένα από τις Συσκευές:
- Πληροφορίες που παρέχονται από τα αισθητήρια των συσκευών (π.χ. θερμοκρασία, υγρασία).
- IP διεύθυνση της συσκευής.
- Cookies:
- Απολύτως απαραίτητα cookies: Χρησιμοποιούνται για την αυθεντικοποίηση των χρηστών και τη διατήρηση της συνεδρίας τους.
- Cookies λειτουργικότητας: Αποθηκεύουν τις προτιμήσεις των χρηστών (π.χ. γλώσσα).
- Cookies ανάλυσης: Συλλέγουν δεδομένα χρήσης για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
2. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα
Τα δεδομένα που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους παρακάτω σκοπούς:
- Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών.
- Παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες μας και διαχείριση συσκευών.
- Παρακολούθηση της ασφάλειας του συστήματος.
- Ενημέρωση για αλλαγές στην πολιτική ή τις υπηρεσίες.
- Ανάλυση της χρήσης του συστήματος για βελτιώσεις.
3. Προστασία Δεδομένων
Η Ringel Electronics εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια ή αλλοίωση. Όλα τα δεδομένα μεταφέρονται με κρυπτογραφημένα πρωτόκολλα και αποθηκεύονται σε ασφαλείς διακομιστές.
4. Δικαιώματα Χρηστών
Οι χρήστες έχουν τα εξής δικαιώματα:
- Πρόσβαση στα δεδομένα τους.
- Διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών δεδομένων.
- Με τη χρήση του πληροφοριακού συστήματος, συμφωνούν αυτόματα με την Πολιτική Απορρήτου και τη χρήση cookies, όπως περιγράφεται στην παρούσα πολιτική.
5. Αποποίηση Ευθυνών
Η Ringel Electronics αποποιείται κάθε ευθύνη για:
- Τυχόν ζημίες που προκύπτουν από λάθος ρύθμιση ή διαχείριση συσκευών από τους χρήστες.
- Ζητήματα που οφείλονται σε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή χρήση του συστήματος.
- Τεχνικά προβλήματα, διακοπές ή άλλες καταστάσεις ανωτέρας βίας.
- Εσφαλμένες ενέργειες ή παραβιάσεις των τοπικών κανονισμών από τους χρήστες.
6. Cookies και Ιχνηλάτες
Χρησιμοποιούμε cookies για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας του συστήματος. Με τη χρήση του πληροφοριακού συστήματος, ο χρήστης συμφωνεί με την αποθήκευση cookies και αποδέχεται πλήρως την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Οι χρήστες μπορούν να ελέγχουν τις ρυθμίσεις cookies μέσω του προγράμματος περιήγησής τους.
7. Ενημέρωση της Πολιτικής Απορρήτου
Η Ringel Electronics διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Τυχόν αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email στους χρήστες 15 ημέρες πριν την εφαρμογή τους. Οι αλλαγές θα αναρτώνται επίσης στο πληροφοριακό σύστημα και θα τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους.
8. Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών στο ringel@ringel.gr.